微信开始看起来像一个移动操作系统。随着它变得更加强大和自给自足,中国手机消费者将不再追问他们应当购买哪一款手机或是操作系统,而是考虑哪一款手机能更好地运行微信。
美媒称,苹果公司的手机产品 iPhone 面临的最大的长期威胁不是安卓操作系统、三星公司或是中国的那些廉价手机制造商。相反,这一威胁是一个看上去非常简单的理念:如果你将 APP(应用程序)嵌入某个单一程序,而不是令它们在主屏幕上“遍地开花”,这些 APP 会更好地发挥作用。中国最主要的社交媒体 APP “微信” 刚启动了一个完全符合这一理念的崭新平台。这可能会对智能手机产生颠覆性的影响,不亚于第一台 iPhone 手机的发布。
据彭博社网站 1 月 18 日报道,微信公司将这一概念称为“ 小程序”,用户可以在微信 APP 中调用来自第三方的应用 —— 图片滤镜、语言工具和驾乘分享服务等 —— 并且立即使用,而无需下载或安装这些应用。尽管这听上去好像只是一个小创新,但是这解决了困扰 APP 的两个关键性问题。
首先,随着开发人员置入了更多功能和媒体以充分利用日益升级的屏幕和硬件系统,APP 所占的空间不断增大。如果你有无限的数据流量和一个崭新的 iPhone 7 手机,那么这不是问题。但是,在智能手机使用率正在迅速增长的新兴市场,消费者们往往会选择有限的数据流量套餐,使用的通常都是内存较小的旧手机。所以,大的 APP 不仅不方便 —— 而且可能从一开始就不太可能被下载使用。
第二个问题是全世界用户共同面临的问题:注册一个应用程序非常麻烦。尤其是,电子商务 APP 在能够使用之前要求注册者提供用户名、密码、支付信息和电子邮箱地址等。在一个小屏幕上输入这些内容在一个身份盗用案件正在急剧增长的时代更是令人头疼和忧心忡忡。而且,你多久会使用一次那个包含着你所有个人信息的订披萨 APP 呢?
相比之下,在应用商店中找不到小程序。用户可以通过朋友或群组聊天获得小程序的链接,还可以通过现实生活中(例如在某家餐厅)扫描二维码获得。因为通过云操作,所以不存在消耗流量的下载。因为从微信钱包中获得付款,所以不需要注册或是泄露付款信息。更棒的是,小程序在安卓手机上可以固定到主屏幕。换句话说,它们能够像普通 APP 那样运行,但是却免除了所有的麻烦。
微信不是唯一尝试小程序的服务,但是其比其他任何服务都更具成功的潜质。一方面,微信拥有 7.68 亿日常用户,其中半数人每天至少会花 90 分钟使用这一服务。微信越来越像是中国互联网的代名词:进入一节地铁车厢,你会发现每个人都在使用它。
这些用户不只是在与朋友聊天或是分享度假照片。他们还在与企业和个人推送的 “公众号” 互动,这些公众号会出现在用户的时间线上,并且推送新闻和商品。微信的 “钱包” 功能令完成向这些账户的付款更加便捷。(与苹果公司的手机支付功能 Apple Pay 不同,微信钱包不要求有指纹读取器的手机。)用户可以访问推广、产品和服务,甚至通过某些工具支付水电费,所有这些都使得商务成为一种内在的社交活动。这种便利,反过来,也令微信成为一个强有力的购物平台 —— 甚至是一种生活方式 —— 从而将用户留在这一生态系统之中。
微信已经超越了其作为一个聊天服务的根源,而成为一个包罗万象的一站式 APP,提供从银行、购物、约会到餐饮等多种多样的服务。随着每一项新功能和服务的添加,用户越来越缺乏离开它或是下载其他 APP 的理由。小程序则可以完全消除这些理由。
简言之,微信开始看起来有点像是一个移动操作系统。随着它变得更加强大和自给自足,中国的手机消费者将不再追问他们应当购买哪一款手机或是操作系统,而是开始考虑哪一款手机能够更好的运行微信。这是对 iOS 系统和安卓系统以及一切制造运行这些系统的手机的企业的一种长期威胁。
苹果公司没有对这一发展动态掉以轻心。但是,苹果的应用商店 App Store 面临的挑战或许是苹果公司最小的关切。就目前而言,微信正在改变中国的智能手机。很快会有一天,全世界都将感受到其影响力。(编译/张琳)