团队统一 – 我们的网络开发团队如何“最”和“最好”的技术支持

本部分是我们博客中的一个新内容，我们的团队统一将在其上下文中介绍他们的MIC，以了解他们如何获得最大限度的Web开发，设计，问题，修复错误，创新等等。我们要叙述我们公司背后的旅程。所以现在是时候帮你探索。今天，我们选择了技术支持协助，我们为客户提供独立的业务规模和网络开发必需品。

直接从统一办公桌

我们知道不断的恐慌，或者当客户要求技术支持团队时，恐惧会消失。该网站已经关闭，博客可能面临任何混乱，或者博客没有任何理由消失。因此，业务需要相应的帮助。作为网页设计开发公司，我们发挥了重要作用，为客户提供有效的技术支持和指导。我们的DevOps工程师随时可以帮助客户从服务器问题修复任何错误，但是我们永远不会尝试那些我们不知道的内容。

以下是我们的技术支持协助支持和研发专家SNGhosh的采访以及统一角色的简介

Q1：UIPL提供什么类型的技术支持？

[SNGhosh：]你好，我是UIPL的DevOps工程师SNG，我在这里谈论如何从Unified的技术支持团队中获得最多和最好的。在UIPL，DevOps是一种支持，我们处理Web开发和操作两者之间的差异很小，相互平衡。如果你的网站不好，我们会处理这个。如果服务器面临问题，我们也会为您提供特别的帮助，如果您需要在您的网站上进行小型修复，我们可以快速开发和开发。是的，我们也这样做。

Q2：客户需要做什么？

[SNGhosh：]很简单您只需要删除有关您的问题的通知。对你来说可能听起来很愚蠢，但如果你不向我们传达你的问题的细节，我们将如何解决它。

Q3：我们如何保持最好的工作？

[SNGhosh：]我们根据我们的系统触发门票，我们在这个问题上打电话或给我们的客户发电子邮件。确保您以正确的方式与我们建立联系。一旦你联系支持，你必须提供大部分的细节。这可能包括-

A.问题的屏幕截图

B.您可以看到的完整错误文字

C.视频的问题

D.关于如何重现问题或你如何看到问题的确切

发生问题的浏览器

当问题发生时

G.发生问题的网站的哪个页面

你可以提供更多的细节，更好的是。

如果你包含太多的东西是OKAY。如果您不包括我们最多的话，我们将打电话给您并收集更多详细信息。

问4：我们特别关于术语吗？

[SNGhosh：]是的。当您联系我们时，您必须照顾这方面，因为我们特别关于使用的术语。如果你说的是不同于这个问题的事情，你将得到一个不同的回应，这可能会降低我们的执行速度。确保你使用正确的术语，就像你必须说，“我的网站的内容丢失，而不是我的网站已经走了”。如果你说，网站已经走了，如果我们到达你的页面，找到它现在，我们将这个问题已经解决了。如果您看到内容丢失，我们可以看到，具体来说，并很快解决问题。

Q5：要了解你的问题的紧迫性，我们很重要。

[SNGhosh：]当我们讨论这个问题的时候，你必须说说它的紧迫性。我们希望您将事情标记为重要，如果它们实际上是如果您的网站不合适，可能会以负面的方式影响您的业务。这需要立即的支持。但是，如果一个时期的问题实际上应该是一个逗号，这并不紧急，我们不会很快看到它。当您标记物品的紧急性时，请确保。您必须具体说明问题的重要性，如果紧急，请确保您打电话给我们，而不是发送电子邮件或任何更快的通信手段。