如何构建习惯技术 – 企业应用程序开发的未来

你有没有问过你为什么完全投资于具体的应用而不是其他的？目前，像以前一样，创新已经变成了我们生活中永久的共犯，使我们能够更有生机，更好地生活，工作和玩耍。究竟是什么正是让我们从我们最爱的物品中获得更多的回报？在稳步扩大转型期间，迅速提升客户意愿是成功产品的重要特征。组织如何为个人每天使用物品？客户崇拜的建筑服务的特权洞察是什么？创造者以什么方式使企业应用程序开发充分说服“钩”用户？

“Hooked：建立习惯成型产品指南”的作者NirEyal解释了如何构建习惯形成技术。Nir是硅谷的两次企业家，并在斯坦福大学商学院研究生院讲授了“使用神经科学影响人类行为”课程。他的作品出现在“福布斯”，“TechCrunch”，“心理学”，“NirAndFar.com”等博客上。

NirEyal在RocketSpace上讨论了他的“Hook”理论，其中包括触发器，行动，奖励和投资四个部分。这些组件对于产品来说是必不可少的，用户的问题常常让他们习惯。

更强大的用户习惯

通过形成强大的用户习惯，一家公司对其重点有几个好处。这种类型的公司在用户心中创建了与“内部触发器”的关联。这种“内部触发”意味着用户在没有外部提示的情况下进入该站点。习惯形成公司让用户通过将用户的日常情绪和日常工作连接起来，提醒自己采取行动。这些公司不是依赖昂贵的营销，而是专注于服务价值花费时间。用户随后形成了一种习惯，并认为“我很无聊”，很快Facebook就来到了脑海里。同样，当他们想知道“世界发生了什么事情”时，即时想法就是Twitter。

我们来讨论上述组件，以获得理论的更大的图景

触发

触发器是导线的执行器-钩型号插入钩型号。触发器有两种：内部和外部。习惯形成技术的开始是以外部触发器（如电子邮件，链接到网站或电话上的应用程序符号）来唤醒客户。客户开始塑造与内部触发器的关系，通过这些钩子持续旋转，清晰地连接到现有的做法和感觉。不久之后，这个钩子会在每次感觉到特定的方式时触发用户。内部触发器是其标准行为的一部分，构成了倾向。

例如，假设索尼娅是美国的一个年轻女子，恰好在一个国家的一个国家的亲戚所拍的Facebook新闻中看到一张照片。这是一张精美的照片，因为她和她的兄弟姐妹安排了一次游览活动，触发了她的兴趣。

行动

在触发计划的活动之后，这里组织使用两条人行为-动机和能力的滑轮。行为设计师使活动变得简单，可以允许客户建立客户预期移动的机会，同时提升客户的动力。Hook的这个时期利用了可用性设计的工艺和科学，以保证客户的展示方式。

使用索尼娅的情况，在她的新闻源中的一个迷人的图片上，她被带到一个网站，她从来没有打过Pinterest。当她设定提议的活动（在这种情况下，拍摄照片），她对接下来的看法感到惊讶。

奖励

钩子与普通香草反馈分离，以便在用户中创造欲望更多的愿望。反馈循环都在我们周围，但是它们并没有创造欲望。这就像打开你的冰箱想要新的东西每次。然而，添加一些变化的混合，并得到一个不同的治疗，神奇地出现每次你打开它-Voila！创造了阴谋

公司使用可变的奖励计划来吸引用户。引入变异性增加了激发想要更多欲望的效果。虽然例子包括彩票和老虎机，灵活的奖励是习惯形成技术的主要组成部分。

当Sonia来到Pinterest时，她正在得到她感兴趣的主题，但还有一些其他的问题引起了她的注意。相关和无关的并置设置她的脑部多巴胺系统兴奋与奖励的承诺。现在她在网站上花更多的时间，在注意之前，已经花了1小时的滚动来搜索她的下一个命中。

　投资

投资，Hook理论的最后阶段要求用户做一些工作。该阶段有两个目标-首先是提高用户在下一个触发器提供时可以再次通过Hook的可能性。第二，来自于用户的大脑正在从获得奖励的预期中汲取多巴胺，现在是时候支付账单。通过支付账单，Hook理论意味着要求用户给出时间，精力，数据或金钱的一些组合。

投资建议采取行动，恢复下一次复苏的服务。喜欢的朋友，告诉偏好和学习使用新功能都是为用户改进服务的承诺。这些投资可以用于使触发更具吸引力，行动更容易，并且每次通过胡克时，报酬更加激情。

例如，索尼娅喜欢滚动Pinterest聚宝盆，她建立了一个渴望保持令她高兴的东西。她将通过收集物品来分享有关她喜好的网站数据。她很快就会跟踪，追踪，引导，重新引导和进行投资，以加强她与网站的联系，并使她通过Hook即将到来的循环。