使您的网站成为更好的销售人员

您的网站的目标是什么？卖产品？获得注册用户？募捐？无论您的目标如何，在网络上取得成功的绝佳方法是将您的网站视为在线销售人员。

每当您对设计，网站结构，内容或副本做出决定时，请务必将销售人员的这一概念保留在您的头脑中，因为您的网站真的是您的网络销售人员。这是您的网站，而不是您与客户互动，并在线推动销售（或转换）。因此，通过遵循这些经过时间考验的指南，使您的网站成为最佳销售人员：

欢迎您的用户

在零售环境中，您是否会忽视客户走过门？或者你会提供友好的欢迎，给他们一些关于你的商店的安排的信息，并告诉他们他们可以得到更多的帮助，如果他们需要它？后者显然是更成功的方法。在您的网站上，可以通过多种方式完成此方法：欢迎在主页上复制，以确保访问者能够到达正确的位置;一个清晰的网站结构，具有可预测的导航功能，可以让您清楚地了解您的网站的布局;并且一个突出的帮助或联系功能将使您的访问者可以在需要时寻求帮助。

建立信任

一旦欢迎您的访客，您应该尝试与他们建立一种信任关系。这可以通过提供过去客户的推荐或为他们提供有用的服务或资源来实现。您还可以通过使用听起来有帮助而不是“销售”的语言来与潜在客户建立信任。最重要的是，不要撒谎。随着Web在他们的指尖，你的访客将不会轻易被愚弄。如果你不愿意给他们事实的信息，别人会的。

建立自己作为专家

人们喜欢做出有教养的决定，其实61％的全球互联网用户在做出决定之前在线研究产品。如果你建立自己是一个专家的人，并且像一个值得信赖的人（见上文），你的许多访客将倾向于倾向于你的专长。因此，为您的访客提供丰富的信息（请记住，保持有用而不是销售），以帮助他们做出决定。

相信你的产品

在某种程度上，最后两个提示需要一个信念的飞跃。更具体地说，它们要求您提供有关您和您的产品的客观信息，这对您的产品有一定的信心。但如果您不信任您的产品，您的问题比网页设计更加广泛。不要低估访问者的感知力-如果您销售不信任的解决方案，长期的成功是不可能的。

了解您的客户

每个好的销售人员都知道要成功，你需要知道你的客户，包括他们的目标，动机和关切。了解更多的一种方法是在线和离线与客户进行对话。把你学到的东西和你的网站建立起来。在您的网站上保持一个突出的地方，您的用户可以留下反馈。最后，使用您的网络分析软件来确定用户行为的更多信息。大量人员直接从“产品”页面访问“帮助”页面？也许你需要更多的文字，说明用户应该在那里做什么，或者他们如何前进。

1.这不是关于你-这是关于他们

无数成功的销售人员已经训练自己来替代我，我们在与你的对话中。人们以自我为中心，宁可听到你谈论他们，而不是关于你和你的产品。在您的网站上，不要谈论您的解决方案有多惊人-告诉访客如何帮助他们。

2.指导访问者选择/行动/解决方案

现在您的访客已经获得了足够的了解，并且他们的关切已经得到解决，他们应该准备好在您的网站上采取所需的行动，无论是注册，购买，提交的联系人/主管表单或其他一些转换。所有你现在需要做的是让他们尽可能容易地这样做。显而易见的是，一些网站使用户难以理解。不要犯同样的错误！使您的购物车，用户注册或联系表单的步骤非常清楚和易于理解。挑战自己，使过程容易，足以让四岁的孩子进行导航。