寒假将至,滑雪、泡汤等旅游主题的关注度持续上升中。从过去几年的数据来看,温泉旅游一直是春节出游的热门选择。2018年,我国温泉旅游总收入约为2493亿,全年接待总人次约为7.85亿人次,也印证了温泉旅游是一个千亿规模的消费市场。但在节假日高峰,管理者却难以同时应对各种复杂的情况,陷入混乱的管理中。而信息化的管理系统,则可以使得原本繁琐的售验票流程简化,而可以准确高效的完成数据统计工作,杜绝财务漏洞。因此,很多商家都考虑配置一套温泉票务系统来管理门票业务。那么,温泉票务系统该怎么选?
1.看产品功能
一般来说,温泉票务系统需要具备票务管理、门票分销、客户管理、统计查询、财务报表等基本功能。但考虑到业务模式,温泉场馆在选择票务系统时,一定要看他是否满足几次、套餐等多种计费方式。同时,由于场景的特殊性,温泉使用的票务系统还应可以配置手环、IC卡等作为检票、储物、消费的凭证。
2.考虑性价比
大部分温泉的主营业务较为单一,涉及的经营范围较小,因而不需要多项目管理等复杂的功能。在选择产品时,既要考虑系统的实用性,又要考虑性价比,毕竟那些动辄数十甚至百万的系统对中小型的游乐场所而言确实是一笔庞大的开支。建议大家在采购前,最好确认系统是否可以按需选购,不需要的功能,能不买就不要买。
3.看公司资质
除了性价比外,公司的实力和背景也很重要。票务系统是大家日常工作中高频使用的管理工具,系统本身的稳定性很重要。同时,好的公司也有好的售后团队,即使在节假日也可以及时响应解决问题。所以大家在选择的时候可以看看公司以往的客户案例,对公司的资质也要做一个全面的了解。