随着人们对于打车的需求越来越强烈,各类网约车APP开发应运而生,人们使用APP就能在线叫车,为人们出行提供一定的便利。而近两年受到社会舆论的影响,APP用户数量有所下滑,但网约车APP还是具备一定的发展前景。
一.网约车APP开发主要功能浅析。
司机端网约车APP开发:
1、APP开发自动接单:在这里,平台会根据司机一天的接单量为其安排相关的订单,而司机可以在线选择。
2、APP开发GPS导航:在出行的过程中,如何把客户送达目的地是最重要的。所以,这一款手机应用端拥有强大的导航功能,能够为司机提供优质的服务。
3、APP开发专业服务:为了提高用户使用体验,网约车APP系统对所有的司机进行培训审核,只有通过审核的司机方可为用户提供服务。
4、APP开发交通法规:平台为了让每一位司机在线了解城市的最新交通法规,它会在第一时间进行更新,并提醒司机在线观看。
用户端网约车APP开发:
1、APP开发实名验证:网约车APP软件要求每一位注册的用户必须提交真实有效的个人资料,立志为用户营造安全乘车氛围。
2、APP开发在线沟通:在这里,用户有任何疑问都可以咨询司机,而司机会为用户提供专业的解答。
3、APP开发在线支付:当用户成功到达目的地后,用户可以在线通过便捷的手机端去支付即可,既方便又安全。
4、APP开发手机点评:网约车APP开发为了获得更好的发展,推出了手机点评功能,而用户可以根据自己的乘车经验在线编辑相关的评语。
二.网约车APP开发具备哪些优势?
1、方便快捷。网上预约,准时方便,提高消费者的出行体验,让出行更美好。
2、市场潜力大。在我国,市区人口超过200万的城市有44个,随着城镇化水平的提高,人们对网约车的需求也会越来越大。据2018网约车最新消息,29%的一线城市用户常用网约车出行,而在二三线城市,这一比率也高达22%。所以网约车APP 开发可以发掘的空间十分广大。
三.网约车APP开发面临哪些问题?
1、软件公司的问题:在打车软件火爆的同时,也面临着巨大的挑战,如网约车软件给用户带来了安全隐患,一些恶意软件通过伪装成热门打车软件的方式在用户手机上植入恶意广告,不良信息,窃取用户隐私,间接造成扣费。而手机打车软件后台系统处理不了爆炸式增长的用户需求信息,导致打车软件经常显示支付不成功等。“技术功能有待完善”、“调度服务制度不健全”、“存在安全隐患”等问题需要着重考虑。
2、出租车司机的问题:在实际应用中,出租车司机一心热衷于抢订单赚补贴,导致许多乘客边打车却空驶出租车司机的,造成等车乘客的不满,也影响了出租车公司的形象。而一些非法黑车非法安装网约车APP,偷偷地加入了软件打车接单行列,对乘客的生命财产安全造成。另外高峰期时段,叫车明显非常不容易,即使有些乘客愿意多付点小费。
3、消费人群的问题。虽然网约车软件的面向对象为全体消费者,但对于低收入人群、低文化人群和高龄人群来说,却难以享受到打车软件带来的便捷,他们出于经济实力、知识水平的,很少接触智能手机,无法使用打车软件打车,打车软件对他们来说既新奇又陌生。如何考虑到这些科技低洼人群,渗透到小角落,也是一个挑战。
4、网约车APP开发背后的商业竞争问题:网约车软件开发的背后,是当地、出租车公司、出租车司机以及第三方打车软件平台的利益博弈,但更多的是软件开发企业利益的博弈,包括腾讯、百度、阿里巴巴在内的互联网三巨头。而互联网业界也在合作层面表现出热情,支付宝、去哪儿网、百度地图、地图、携程、汉庭等企业纷纷也开展了和各种打车软件接入服务尝试。很多公司依旧试图想靠“烧钱”突破重围,这样很容易出现一些市场化体制方面的缺陷。