人为什么不从您的网站购买17个理由

与其他所有内容一样，网站上的第一印象至关重要。如果你的设计让人失望，那么你的网站的流量就没有用了！如果一开始，访客不喜欢你的网站，很可能是他们不会购买你的产品和服务。尽管影响第一印象的最大因素是网站设计，但并不是唯一的因素。以下是为什么人们不愿从您的网站购买的一些主要原因

1.不吸引人的视觉

无论是彩色主题，布局，内容还是文字，糟糕的视觉效果真的可以让您的网站在访问者心中造成非常差的印象。使用真实的图像-不是股票图像;包括视觉巡视，如果可能的话;不要杂乱的你的主页，让它干净，专业。使用与您的业务线相关的颜色，不要使用太多的颜色;也不要给它一个沉闷的样子。确保您的字体很简单，足够大，可以轻松阅读。不要让你的网站只是另一个在线目录;让它工作！

2.你没有得到相关的流量

驾驶正确的流量到您的网站是非常重要的-虽然这是经常被忽视的东西。例如，如果你是销售精品，高级定制时尚，但是你所获得的绝大多数流量是人们寻找日常休闲服装，你做错了事情，而且你的网站上的人大都是不要从你那里买。有时，您可能会收到只是寻找信息的访问者。真的没有什么可以做的那些！

3.你的比赛有一个更好的网站

如果相关流量降落在您的主页上，并且浏览了一段时间，但仍然离开，并从其他地方购买，这意味着您的网站比较。查看你的竞争对手网站，看看你做错了什么。

4.你没有吸引目标受众

您的网站必须根据您的目标受众特征或理想客户进行定制。例如，如果YOLO一代是您的目标，请使用短文本块，时髦的图形和引人入胜的视觉效果;如果您的网站是关于金融产品，深入的内容以及图表，就是您所需要的。得到漂移？

5.无聊内容

根据研究，平均网友扫描网站约6秒钟，并决定是继续还是访问另一个网站。所以你必须确保你的内容是醒目的，准确的-不要在灌木丛周围。更新您的内容以保持新鲜和相关。确保他们的版权是最新的，而不是一两年前。这不会激发信任。

6.您的“关于我们”页面和联系信息未被突出显现

人们想知道公司背后的人;事实上，它是任何网站访问量最高的网页之一。不要只是另一个不露面的实体。告诉他们你是谁，什么驱动你，为什么你的业务存在。访客想要获得有关公司和您的事实，并撰写令人印象深刻的“关于我们”页面将有助于您与受众群体形成情感联系。您还需要让观众轻松地在需要时与您联系。确保您显着地显示您的联系信息-有助于激发对您的网站和业务的信心。

7.访客找不到他们想要的

如果您的内部链接和导航结构不正确，您将阻止访问者。他们可能完全迷惑于在哪里找到他们想要的地方，如何找到他们想要的等等。这肯定会驱散潜在客户。保持导航简单。您的网页应该正确链接，以便访问者可以轻松地从您网站上的任何页面跳到他们想要的页面。

8.客户反对意见未获答复

当他们第一次购买时，很多人会对您的产品有很多疑问。确保您可以让他们在网站上询问您，并确保您回复。这也有助于创建信任，并与客户建立关系。安慰他们，你不是一个飞夜的运营商，而是一个真正的业务。

9.复查结帐

不要强迫每个人创建一个帐户;启用客人结帐，否则您将看到放弃购物车的增加。让结帐是一个简单的一步过程，在一个页面上，人们可以轻松地输入他们的信息。

10.灵活性有限

确保您为客户提供多种选项进行付款以及出货。如果您只是启用了信用卡付款，那些没有信用卡，但是使用其他方式，如网上银行，手机钱包等，将会简单地到别的地方。提供免运费，至少对于高于一定价值的订单。大多数客户对付运费不满意，可能会放弃购物车。

11.限制性退货政策

如果客户很难退回产品，特别是出于有效的原因，他们会在点击购买按钮之前犹豫不决。很明显地提到你的退货政策，并且允许他们一些时间，比如说30天改变主意，或者换回另一个产品，除非是个人卫生/内衣产品。

12.不信任指标

包括审查网站，社交媒体网络或直接在您的网站上显示用户推荐的按钮;因为当人们登陆你的网站时，他们可能并不了解你的任何事情。GooglePlusLocal，TripAdvisor按钮，媒体提示等可以帮助建立信念。持续监控人们对你的看法。回应不好的评论以及好的;承担责任，如果你已经在某个地方，并向他们保证，你将处理的缺点。

13.没有反应的网站

如果您的网站无法在移动设备上查看，浏览和导航，您可以预计有更多人会去其他地方。现在有很多人通过他们的移动设备浏览和购物，所以如果他们不能做他们想要的，那将会阻碍用户。因此，至关重要的是您的网站是响应式的，并提供了跨设备的一致观看体验。确保您的网站加载快速，具有手指友好的按钮，一个方向，最小的滚动和点击通话设施。

14.糟糕的搜索引擎优化

没有良好的搜索引擎优化技术，不仅您的Google排名受到影响，您的客户也将难以实现，甚至可能会被推迟。使用关键字和无关链接填充您的网页会破坏用户体验，您需要远离这种策略。

15.你没有视频

今天的客户很不耐烦，你需要照顾。他们想要快速，视觉和最短时间内的信息。您需要具有短视频-解释器视频，常见问题解答，产品演示等等，而不是长时间的文本，这将使观众感兴趣，并将其保留在您的网站上。它将有助于建立信任，而且更有可能从您那里购买。此外，Google拥有YouTube，所以当您使用他们的其他服务时，他们肯定会奖励你，并且增加流量。制作视频不是很困难或昂贵-所以出去，做到这一点。

16.你没有传达你的USP

非常重要的是，您的独特销售主张非常清楚地传达给您的潜在客户。确保包含在您的副本中：您的产品或服务如何解决他们的痛点，购买产品的好处以及您的产品为何比您的竞争对手更好。杀手USP的最佳例子之一是Domino：您可以在30分钟或更短时间内将新鲜的热的比萨饼送到您的门口，否则就可以免费使用。在这一句话中，客户很清楚地知道公司产品将会获得什么好处。

17.没有明确的行动呼吁

相信我，你需要告诉你的客户你下一步要做什么。清晰，精确的CTA按钮必须突出显示在折叠上方，要求他们采取您想要的动作。它可以是下载免费电子书，预订咨询购买产品的任何东西;但它必须是可见和清楚的。CTA可以帮助您捕获他们的联系信息，以便您可以跟踪和培育潜在客户，并最终将其转化为客户。