管理人员总是需要重新审查他们的网站,以了解他们的投资回报率(ROI)以及近期以及长期的投资回报率。他们需要对他们以前运行的运动做一个很好的,深入的了解,确定回报的成本,并看看最好的钱是在哪里。了解您的投资回报率是您在未来几年做出适当决策的最有效方法。
降低跳出率
帮助提高投资回报率的一种方法是了解您的跳出率,并在必要时进行更改。跳出率是访问者通过网站通常(但不一定)找到自己的页面的百分比,但不要超出该页面。他们发现你,但不知何故,他们不会浏览您网站上的其他任何地方。每个网站都是不同的,但是很好的跳出率是很容易衡量的。如果Mashable报道的平均跳出率为50%,那么25%的跳出率是很大的。如果您的跳出率为60%,并将其降低到40%,那么您有50%的客户感兴趣。
您可能会有很棒的相关内容,例如吸引目标受众的博客,但如果该博客不诱使他们回来,或诱使他们下载CTA(号召性用语),那么博客可能会不服务于您希望为其服务的目的。想象一下,一个博客文章每周吸引2000次访问超过一年,但没有一个人点击CTA。尽管交通量很高,但所有内容的目标是将访问者转化为合格的销售线索。如果无法引入甚至一个客户或领导者,您不能真正地认为该博客是成功的。您运行的每次点击付费广告系列或电子邮件广告系列也是如此。投入大量资金的东西,几乎没有成功意味着您可能需要重新评估您的营销工作。
确定每个活动的目标
跟踪用于将某人带到您的网站的每个渠道或方法的费用。例如,您应该通过电子邮件,博客文章,展会或PPC活动等渠道进行细分。为每个广告系列设定目标,例如潜在客户增加15%,并根据您用于确定该广告系列的整体投资回报率的每个渠道分析结果。
你需要适当的工具来做出这个决定。您的网站有多少访问者填写联系表,其中有多少人转化为实际客户?这些新客户平均花费多少钱?总计平均销售额,并与您的投资进行比较,您将获得投资回报率。客户关系管理系统(如HubSpot)将有助于跟踪此信息。