作者前言:
之前的文章中,我有一个观点:特定的一些早期创业团队是可以选择技术外包的。但我也同样相信,选择自建技术团队的创业者恐怕占了绝大多数。而现在的实际情况是,很多创业者并不是技术出身,所以如何能够招募到一个靠谱的技术团队就成为了摆在很多CEO面前最棘手的问题。今天我就从一个技术创业者的角度来和大家探讨一下这个问题。
说到招募,实际上更多的是如何「识人」。如果作为一个创业者,本身并不是技术出身,其实很难判定坐在你对面的人究竟技术的水平到了一个什么程度,这里面实在是有太多的运气成分。所以,在招募技术团队之前,我认为一个CEO需要考虑三个方面的东西:
- 技术合伙人(CTO)
- 技术团队的组织结构
- 技术团队的长期定位
这三大块,其实也能够很大程度上反映出一个CEO的高度。笔者曾经接触过很多初创团队,有的团队是对寻找技术合伙人有很大的难度;有的团队是在设置技术团队的组成结构时过度追求数量而忽略了角色定位;有的则是在技术团队已经招募完成之后,在一夜之间土崩瓦解。因此,这三个方面可谓缺一不可,而每个方面又有一些小的Tips,我们逐一来分析。
技术合伙人(CTO)
技术合伙人当然是整个团队的灵魂。不过非技术出身的CEO要找到一个好的CTO,目前看到最为有效的方式还是朋友的推荐。当然,这里就有很大的运气成分。所以,有非常多的CEO的路数是选择相信经验和经历。比如,如果一个技术人员是从BAT出来的,基本上CEO都会一下子放心很多。
实际上这是大错特错的!就笔者目前的经验来看,BAT出来的技术人员没有一个能做好技术合伙人(请BAT的同学使劲喷我)。理由很简单,BAT现在的规模已经很大,通常就算是BAT出来的,他们之前在BAT也不过是一颗螺丝钉。在技术的大局观和很多技术的细节上,并不如许多实战派。
这里就引出另外一个问题:技术合伙人(CTO)究竟要不要深入到写代码的一线工作中去?我的回答是:对于初创团队来说,这不仅是必须的,而且要作为一个最为重要的衡量标准。因为现在的技术发展日新月异,不要说是半年,就算是3个月不写代码,已经跟不上许多前沿技术的发展了。一个技术合伙人的技术高度有限,整个团队就会被定格在某一个高度。
技术合伙人必须深入一线,也是初创团队的基本要求。初创团队人手本来就不多,缺少一个写代码的,就缺少一份核心力量。当然,技术合伙人除了编写核心代码之外,还有很多软素质,这个在本公众号已经反复给大家提及,大家可以翻阅之前的文章(回复公众号 006 获取robbin的文章:《 对号卡位:你是不是创业公司需要的CTO?》)。
技术合伙人需要拥有的另外一个必须具备的素质就是他对于产品的理解能力。我们往往可以发现,一个好的技术合伙人不仅仅是一个好的CTO,同时更是一个好的产品经理。
当然,在全行业都缺技术合伙人的背景下,找靠谱人是最困难的。但是我认为作为一个CEO,应该非常清晰地认识到:技术合伙人是一个宁缺毋滥的职位,千万不要因为融资的需要或者时间的紧迫而屈就某些庸才,这对项目是极大的伤害。
技术团队的组织架构
其实一个好的技术团队,并不是以人多取胜的。有的时候,反而一个精干的团队可以做出很多庞大团队做不出的事情来。所以,我认为一个技术团队的组织架构的设置就非常重要。
当前的互联网和移动互联网创业背景下,一个比较合适的技术团队的构成大约是这样:技术合伙人(1人)、产品经理(1人)、前端工程师(1到2人)、后端工程师(1人)、运维工程师(1人)、移动端工程师(1到2人)。
即使在项目早期,也不鼓励大量的全栈工程师。因为角色的明确无论在短期还是在长期都会极大提升工作效率。当然,这里面角色和人员并不是绝对一一对应的。比如,我就比较喜欢将前端工程师和移动端工程师混用;而我自己则是技术负责人兼任产品经理。
从技术团队的组成结构上来看,我认为现阶段创业必须尤其注重前端工程师和运维工程师的招募和挖掘。因为从技术的角度,前端的技术革新是最快的,往往1个月就会有翻天覆地的更新和变化,一个好的前端人员能够使得一个团队省去很多不必要的瓶颈。而从运营的角度,运维是最常和系统打交道的人,需要负责系统的日常监控和维护工作,所以这个角色在项目上线之后尤为重要。
技术团队的长期定位
这个话题很深,可以引出很多东西,但在这里我只讲一个浅显的道理:其实每个技术人员对自己的职业规划是有一定想法的。尤其在一个创业型公司,如果长期来看,公司对于技术团队的定位永远是背后的支持者,那么这个技术团队总有一天会出大问题。
因为对于互联网创业,只要是线上出了任何的问题,其实背黑锅的永远是技术团队。笔者见过不少商务、运营、执行团队互相扯皮,最后把责任全部推卸给技术团队的例子。甚至有很多销售为了业绩,胡乱使用技术系统,钻技术系统空子的事儿。
对于CEO来说,必须给予技术团队足够的尊重并且考虑技术人员的长期发展,甚至考虑到部分技术人员的转型需求。这些都是管理上的细节,因为技术人员和销售其实是两种截然不同基因的人,激励的方式也截然不同。如果处理不当,技术团队的流失率会非常恐怖。
也许有些人找到了独立创业的时机,最终选择了独立创业,而大多数人终生都没有选择「形式上的创业」,然而只要你以创业者的心态工作,你本身也会成为一个真正的创业者。