为什么越来越的酒店行业的企业选择定制开发专属APP?一方面,随着移动互联网的发展,使得采用传统营销模式的酒店行业已不能更好的满足用户的需求。另一方面,酒店通过定制专属的APP确实能够为酒店带来不少的好处。下面呢芊雅企服科技就给大家说说定制开发酒店APP好处。
1、企业可以通过酒店APP发布信息、比如企业文化、新闻资讯、宣传信息等,让用户对企业有更深的了解。
2、用户可以通过随时随地查看酒店的信息如查看菜色等,觉得合适还可以直接线上预订,提高用户的体验度;
3、用户可以通过酒店APP可以实时收到酒店的促销信息、优惠券打折信息等,有利于提升酒店的销售业绩;
4、企业还可以通过酒店APP增加与用户之间的互动交流,培养用户粘性和忠诚度;
5、企业还可以通过酒店APP挖掘潜在目标用户,扩展新用户、拉拢老用户,然后进行精准的市场定位。
6、通过酒店APP了解到客人身份、喜爱的膳宿、舒适度要求、消费方式等与客户息息相关的角度进行数据梳理,改善服务模式,实现完善与创新。
酒店app定制开发功能
1、企业信息发布功能,企业简介,新闻动态,促销信息等等。
2、产品展示,用户只需登录手机APP,即可在客户端浏览酒店客房、会议室、菜品等信息。
3、预定功能,为用户提供在线预定入住服务,及其他健身房、SPA和客房服务等等。
4、优惠促销,用户登录手机客户端即可领取电子优惠券或者参加满减活动。
5、移动在线支付功能,为用户提供便捷支付环境。
6、会员管理功能,用户通过APP平台各种常态化行为(如注册、登录、分享)可获取积分奖励。
7、地图导航,利用LBS技术定位功能,为用户提供附近酒店/餐厅地址、乘车路线等信息推荐,方便顾客轻松找到餐厅位置,节省时间。
8、在线客服咨询功能,方便客户联系沟通。