如今不管是广告类网站还是以营销为主的网站,都开始习惯用各种各样的邮件推广营销的方式为自己的网站或自己的新产品做宣传。我们在日常的生活工作中也常常会收到一些类似营销类的邮件,有时候甚至我们看都不看就将其删掉。那么如何能够让用户更愿意打开营销推广的邮件呢,这是需要每个企业和个体商户需要思考的问题。
1、对收件人进行筛选,不要盲目的群发
在进行邮件发送的过程中,要做一个详尽的研究,要了解收件人的行业情况,以及收件人是否对该产品具有需求。业者本身须多做功课,才能一击中的,发挥最大行销宣传效果。
2、要注意邮件推送的格式
当今许多媒体或网店的广告邮件都以html格式与大量图片,制作出各种绚丽花俏噱头十足的广告信,但却没有考虑到收件者的特性。就一般b2c促销活动而言,漂亮的版面有助于吸引顾客的目光,但是对公务繁忙、日理万机的企业主与高阶经营主管来说,漫长的档案下载时间极可能造成他们的不便甚至反感。包括、、与等知名电子邮件行销公司都认为,单纯的text文字档可能比复杂的html更适合用于b2b广告邮件。针对一般传统企业发行,推广电子商务的b2b广告邮件仍然可以采html格式制作,但是应注意拿捏花样多端与传输速度间的取舍;至于针对已对电子商务有一定了解的对象,可能还是以text文字格式为佳。
3、突显出质感和不同
要拉近与用户的关系,让对方感到你对他的重视。不要千篇一律的利用公式化的用语。在寄件人方面,千万不要像一般网店一样用那种公司或部门通用网址,而应以个人姓名代之;同样,内文署名也一定得注明发信人的姓名与职称。
4、要一针见血学会重点
让所发出的广告电邮免于进入资源回收桶的具体之道,就是开门见山地将最重要、最精华、最吸引人的讯息明明白白显示出来,不要加太多无谓的宣传语或客套话。让读者一眼就看到最想看的部份,是吸引客户的最首要条件。如果内容丰富到三言两语解释不清的话,也应该在广告信起首条列摘要,让潜在顾客能迅速地了解重点何在,以便择要阅读。
此外,我们在进行邮件推送的过程中要注意一些细节。要注意邮件发送的时间。据统计,周二到周四是发广告邮件的最好时机-周一对上班族来说通常属于调适期,大多数人心理上还没有从休假中完全恢复;同时办公室电脑的邮箱中往往也积了一大堆电邮待处理,此时您的广告信很容易被忽略甚至直接被删掉。至于周五则因为接近假日,收件者就算看了广告并打算有所回应,却往往因为没有充份时间思考或与相关部门研讨协调而将之搁置,等到周一放完假,很可能又抛诸脑后了。
如果邮件发出后,若没有按时得到预期的回应,千万记得要做后续跟进的动作:再接再厉继续发,甚至直接打电话与目标客户联系。须知有时并非对方对您的服务项目不感兴趣,而是根本没收到或没看到信,或是没空回信。中国人讲情面,若能有效地交互运用电邮与电话,将大大提高成功的机率。
当然,一个好的品牌更容易让收件人对你产生信任感,提高打开邮件的意愿。如果该企业产品品牌有一定的知名度,那么在邮件主题突显主题那也将很不错的。