促销手段是外贸网站产品本身卖点之外,赢得用户订单的有效方法。成功的促销手段往往能在用户觉得产品不错,但是又没有做出最终购买决定,正在犹豫的时候,刺激用户的购买欲望,冲破用户购买心理障碍最后一道防线的有力工具。成功的促销手段应当具备以下2个特点:A、从用户利益出发,让用户无法拒绝;B、可重复使用。
再精明的用户,如果能够抓住其心理需求,切中其隐藏的心理期待,让用户真真切切的感受到实惠,自然能够让用户主动掏出腰包。同时,促销手段应当真实、合法,不可利用欺瞒或者是违法的手段来骗取用户的信任。否则,最终倒霉的还是企业自己。
一、营造紧迫感
限时限量的促销方法常见于日常生活的买卖中,在线上交易也同样适用。通过对网站产品限时限量的宣传,能够营造紧张的气氛,让用户觉得再不下手就可能断货了。不仅是外贸网站,目前流行的团购网站也是通过一天一款产品的团购来让限制购买时间,今天不买,明天就没有这好处了。
二、出现在正确位置
促销的配套信息应尽可能出现在产品介绍完毕和购物车出现的地方。这样当用户在犹豫不决时,通过促销信息的刺激,激发其购买欲望。有些企业喜欢在首页放置促销信息,但是当用户来到产品页面时,很可能已经忘了首页的促销内容,失去了再次说服客户购买的机会。
三、积分有礼
通过会员购物积分的形式,企业可以对积分达到一定数值的用户进行免费送礼品,或者是赠送网站的购物券、优惠券。从而让用户感觉划算、高兴,通过也能增加用户的二次购买率。
四、免费运货
免运费也是购物网站中常见的促销手段。当然,对于面向海外的购物网站而言,免运费有可能导致网站运营成本增加。这种情况下,企业可以通过设置购买金额达到一定数值时运费全免,或者设置会员等级,让重复购买率高的用户享受免运费政策,从而通过利润的差价来弥补该促销手段的成本支出。
五、优惠券、代金券
在外贸网站建设当中,企业可以在付款页面上显示现金优惠券号码,供用户付款时抵消金额使用。折扣本身并不在于折扣的多少,例如7折或者7.5折,对于用户的心理差别并不大,但是打折和不打折的心理差别就大了。