最全微信公众号制作功能总结

没有开发制作过的微信公众号能够有怎样的功能呢？你有没有忽略了有些功能呢？其实微信公众号的这些功能你可以利用起来。

1、群发功能——规则及限制

1）订阅号（认证用户、非认证用户），1天只能群发1条消息（每天0点更新，次数不会累加）。

2）服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息（每月月底0点更新，次数不会累加）。

3）上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。

4）群发图文消息的标题上限为64个字节。

5）群发内容为文字的字数上限为600个字符或600个汉字。

6）语音限制：最大30M，最长30min，支持mp3、wma、wav、amr格式。

7）视频限制：最大20M，支持rm,rmvb,wmv,avi,mpg,mpeg,mp4格式（上传视频后为了便于粉丝通过手机查看，系统会自动进行压缩）。

2、自动回复功能——

可分为关键词自动回复、消息自动回复、被添加自动回复。那么三者有什么区别呢？

关键词自动回复

是指粉丝给你发的信息里面有些字眼是你提前预设了的，比如粉丝回复“谢谢”，平台可以被你预设为自动回复是“不客气”；

消息自动回复

是指粉丝发送给你除了关键词之外的字眼外，平台都会一律回复的相同内容。形式可以为文字/语音/图片/视频给粉丝；

被添加自动回复

是指一旦有粉丝添加你，平台会自动回复给你的内容。

3、自定义菜单功能——

粉丝进入你的公众号看到的页面菜单是框架里面的内容是由你自己设置的

4、投票功能——注意事项

1）选项不能为空且长度不能超过35个字；

2）投票最多可设置10个问题、每个问题最多设置30个选项；

3）投票截至时间只能在当前时间之后的半年之内；

4）投票名称、问题项不能为空且长度不能超过35个字；

5）投票内容一旦删除，投票数据无法恢复，且图文消息中不可查看；

6）投票图片为300像素*300像素，格式png，jpg，gif。大小不超过1M；

7）投票将统计该投票在各个渠道的综合结果总和，包括群发消息，自动回复，自定义菜单等。

5、客服功能——

在公众号后台里面的添加插件选项就可以增加客服功能了，个人感觉，由于客服功能只能支持在电脑端登录，对于个人或者比较小型的企业来说只有在电脑网页版上登录才能够使用这个客服功能，造成了消息回复的不及时，留滞，是比较正常的现象。

6、微信小店功能——

公众号后台里面的添加插件选项给了不会技术的小白型用户很大的方便，傻瓜式引导让你即使不懂开发语言也可以去使用这个功能。这个功能主要是用来给商家使用，具备添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权功能。实际上可以拥有更多功能的，但是得进行制作开发，否则功能也就只能是单一的基础功能。

7、微信连WiFi功能——

通过关注微信公众号或者二维码进行WiFi的连接，那么微信连WiFi能实现什么样地业务场景呢？

8、卡券功能——

简单来说，卡券功能主要是很多时候把线下业务的卡券转化为电子版本，在微信公众号的“我”菜单的二级“卡包”菜单入口里面可以轻易找到。微信卡券拥有固定的模板，如果想要样式比较特别的，可以寻求第三方开发公司进行服务。

9、摇一摇周边功能——

这个功能更偏属于微信的功能服务而不是微信里面公众号的功能服务，只不过认证了的公众号可以通过申请获取这一功能，这样子的话，消费者就可以通过摇一摇的功能找到你的门店。

没有找过第三方开发公司的微信服务号能实现的功能就只有这些，所以往往我们的APP开发客户，有不少人都会问问我们能不能再帮他的微信公众号制作多几个功能，实现更多的业务场景。微信亿级用户和每个人都需要社交的属性，已经使微信自发酝酿成为一个高价值的商业开发地，使消息、资讯、业务等能够更加迅速地传达到用户手上，微信公众号的制作开发即使不用我们去阐述说明我们的客户都会自己自动要求，由此可见一斑。

在这个竞争越来越激烈、压力越来越巨大的商战里面，谁能走向自己的罗马，就看谁先掌握住机会了。