全开源无人自助茶室棋牌室系统源码
(一期)功能需求 | ||||||
系统 | 主模块 | 子模块 | 子模块说明 | 功能 | 功能说明 | 备注 |
养老院管理系统 | 智能机器人 | 机器人数据统计 | 获取智能机器人提供的数据并展示。 | |||
智能手表 | 手表数据统计 | 获取智能手表提供的数据并展示。 | ||||
统计 | 统计流动情况 | 入住,现住,离院 | ||||
统计收支 | 养老院的收支情况 | |||||
统计护理情况 | 对老人的护理情况展示 | |||||
统计老人的身体情况 | 给出老人的身体趋势 | |||||
登录 | 帐号登录 | |||||
申请养老院管理系统 | 填写申请信息等待机构管理员审核 | |||||
资讯 | 系统公告 | 机构发布的公告 | ||||
养老院资讯 | 养老院的内部新闻或者活动等 | |||||
接待管理 | 咨询接待 | 来访咨询,电话咨询、预约床位的登记信息。记录来访老人的资料、联系方式、接待员工等信息,作为潜在客户资料库。 | 接待信息登记 | 咨询可以预约30天以内的房间,床位状态会显示为预约,如老人预约期满后,系统会自动将该预约撤消,床位状态恢复到空闲。 如有其他老人入住可停止对当前的预约状态。 |
||
接待信息查询 | 条件查询方式:可以按了解渠道、咨询人、老人状态、咨询时间等组合查询,如图所示。其中姓名类的允许只输入姓名中一个字即可。 | |||||
咨询转入住 | 当咨询的老人入住时,可在咨询库中选中老人,直接点“咨询转入住”按钮。其资料将自动提交到老人入住档案中。 | |||||
来访登记 | 老人家属来访已住老人的登记信息。 | 添加记录 | ||||
修改记录 | ||||||
删除记录 | ||||||
查询记录(快捷查询提供) | ||||||
打印/导出 | ||||||
床位查询 | 查阅当前所有床位的情况,图形化直观显示所有床位状态,如:在住、空床、请假等,用不同颜色标志床位信息。点击可查看床位所在老人的详细信息。 | |||||
老人查询 | 公寓老人一览表 ,提供多种查询方式,功能请参阅下章“入住管理”。区别此处仅有查询权限,不允许修改,供客服人员使用。 | |||||
入住查询 | 公寓入住情况一览表 ,提供多种查询方式,功能请参阅下章“入住管理”。区别此处仅有查询权限,不允许修改,供客服人员使用。 | |||||
档案管理 | 基本信息 | 老人基础信息档案,记录老人的档案资料、联系方式等详细信息 | 档案:图片识别、工作人员填写、拍照(扫描)存储 | |||
老人病历 | 记录老人的病例资料 | |||||
体检记录 | 记录体检健康信息项目 | |||||
合同附件 | 合同存档 | |||||
餐饮管理 | 收费标准 | 可选择伙食种类 | ||||
菜品管理 | 菜品类型 | 增加、更改、删除信息 | 所有菜品信息录入用于排餐、家属端查看 | |||
菜品信息 | ||||||
排餐管理 | 包(套)餐管理 | 增加、更改信息 | 护理人员根据排餐进行饮食录入 | |||
自定义管理 | ||||||
饮食记录 | 记录养老院每日给老人安排餐饮情况 | 护理人员端录入、家属端可查看 | ||||
老人管理 | 入住管理 | 此是老人管理中主模块,功能最多,涉及范围最广,也最重要的模块。 | 老人信息登记 | |||
床位调整 | ||||||
费用制定 | ||||||
健康情况 | ||||||
亲属信息 | ||||||
请假管理 | 模块功能:老人请假外出的管理和记录。老人请假后,有3种状态:请假、已销假、已结算。(详见批注) | |||||
特殊服务 | 模块功能:特殊护理和其他费用发生时登记,在月结、退住收费时收取此费用。 | 特殊服务登记 | 依据“特殊护理费用项目表”登记(在基础数据设置)。 | |||
特殊护理记录总览 | ||||||
办理退住 | 为老人办理退住手续,或死亡登记。重点:确定退住的时间,自动标注相关联的床位信息。(详见批注) | |||||
护理记录 | 建立护理档案。 | 护理记录登记 | ||||
护理记录浏览查询 | ||||||
事故记录 | 事故登记上报。发生老人事故后,及时在此登记。 | 事故记录登记 | ||||
事故记录浏览查询 | ||||||
生日提醒 | 老人生日,员工生日提醒。公寓内,老人和员工的生日,可显示在同一列表中,方便一起庆祝。可按日期先后排序,打印月生日列表。 | 查询记录(快捷查询提供) | ||||
打印/导出 | ||||||
媒介渠道对比 | 对客户的入住渠道信息,进行分析统计,提供图形化显示。为管理层做市场调研,广告投放决策提供依据。 | |||||
收费管理 | 费用结算及续费 | 根据上此结算周期段生成结算清单,打印收费收据。 | 查询来缴费的老人 | 输入姓名或房间号,查到老人信息。 | ||
月结 | 选中老人姓名后,点击屏幕下方“月结”按钮,进入费用结算。 | |||||
费用结算 | 可选择交款、挂账或免除,填入实收金额。 | |||||
追加月费用 | 每点一次,可追加一个月的入住费。 | |||||
缴费保存 | 点“缴费保存”,即开始打印收据。 | 如何支付?如何打印收据?收费项目? | ||||
备用金缴费 | 这里只对刚入住,合同未签完的客户(观察期的试住老人)。仅交纳备用金等初始费,此时入住费标准还未最终审核。 | |||||
入住缴费 | 入住后,合同已签订完成的客户。此时入住费已经审核,在此交纳第一次入住费。 如老人尚未交过备用金等初始费,此时系统会智能判断,一并收取。 |
|||||
退住结款 | 在“办理退住”手续后,在此结款。系统自动核算各种应收应退各种费用。 退住时是不能挂账的。注意收款金额,负值为退款。 |
线下退款(可线上退款) | ||||
现金记账 | 本功能设计为公寓流水账记录,支出、临时收入; | |||||
老人日常消费,没有使用服务记账方式,而直接用现金支付的费用记录; | ||||||
在此模块,可查阅所有历史发生过的账目内容。 | ||||||
老人银行清单 | 显示关于老人银行存款、取款和消费的详细账单。 | |||||
缴费明细查询 | 旨在对老人收费记录,提供多功能的查询组合方法。目的:为监察、审核提供有力手段。 | |||||
老人欠费清单 | 显示欠费老人的详细账单。 | |||||
护理员管理 | 员工管理 | 员工信息档案,记录护理员的档案资料、联系方式、护理级别等详细信息。 | 档案编辑 | |||
档案浏览 | ||||||
员工请假 | 护理员请假、销假管理。每月的请假记录,可导出EXEL表给相关部门使用,如:人事部工资核算。 | |||||
操作日志 | ||||||
护理排班 | 排班列表 | 添加、更改排班信息 | ||||
调动排班信息 | ||||||
库存管理 | 货品档案 | 对本单位货品进行档案登记。 | ||||
入库管理 | 对货品进行入库登记。 | |||||
出库管理 | 对货品进行出库登记。 | |||||
出入库统计 | 对货品出入库情况进行详细统计。 | |||||
固定资产管理 | 库存管理 | |||||
领用转移 | ||||||
报废与折旧 | ||||||
查询统计 | ||||||
固定资产字典 | ||||||
系统设置 | 楼宇房间床位设置 | 房间设置是公寓的基础。依次增加 大厦、楼层、房间、床位信息。床位信息的增删查改也在此编辑。 | 楼宇房间床位录入 | |||
楼宇房间床位修改 | ||||||
楼宇房间床位删除 | ||||||
楼宇房间床位查询 | ||||||
月收费标准设定 | 编辑公寓的收费标准。床位费涉及退费计算,如个案有不同费用,可在老人编辑中定制。 老人入住、退住、短期居住,系统都智能按规则核算月、日费用。 |
月收费标准增加 | ||||
月收费标准删除 | ||||||
月收费标准查询 | ||||||
月收费标准修改 | ||||||
月入住初始费设定 | 设定老人入住时,应缴的费用。注意,老人入住时,可在老人编辑中选择和修改所需费用。 | 月入住初始费增加 | ||||
月入住初始费删除 | ||||||
月入住初始费查询 | ||||||
月入住初始费修改 | ||||||
数据字典维护 | 各个模块常用输入条目,做成字典词条。录入时只选择即可。简化操作过程,当项目内容增添变化时,在此维护。 | 职业,部门,房间类型,房间朝向,奖惩类型,媒介渠道,民族,神志状况,事故类别,现金记账项目,信仰,学历,医疗保险,与老人关系,政治面貌,职务,主要疾病,咨询方式,咨询意向,自理情况等 | ||||
特殊服务费设定 | 设置特殊服务的费用标准。 项目也可以不填写费用标准,具体服务时,按实际发生登记。 |
特殊服务费增加 | ||||
特殊服务费删除 | ||||||
特殊服务费查询 | ||||||
特殊服务费修改 | ||||||
我的设置 | 设置个人相关的资料。 | 修改密码 | ||||
养老院介绍 | ||||||
基本养老院资料 | ||||||
操作日志 | 系统操作日志 | 记录管理员操作日志 | ||||
登录日志 |